Gembet ist ein relativ junges Online-Casino im Markt, das 2020 offiziell in den Geschäftsbetrieb ging. Der Hauptsitz der Firma befindet sich auf Malta, einem der Hauptstandorte für die Lizenzierung von Online-Spielanbietern.
Der erste Eindruck bei Gembet ist positiv, da die Seite nach dem Betreten ein modernes und sauberes Design zeigt. Die Navigation ist intuitiv und es fällt Gembet casino schwer, etwas nicht zu finden. Das Angebot an Spielen reicht von klassischen Slot-Maschinen über Live-Casino-Spiele bis hin zu Tisch- und Karten-Spielen.
Die Registrierung bei Gembet ist ein einfacher Prozess, der nur wenige Minuten in Anspruch nimmt. Der Nutzer muss lediglich einige persönliche Daten eingeben wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Passwort sowie Geburtsdatum. Zudem wird verlangt, dass sich der Spieler bei Gembet registriert, um sein Profil zu vervollständigen.
Als Neukunde erhält man einen Bonus auf die erste Einzahlung von 100% bis maximal €500. Hier sind einige Bedingungen für den Bonus: Der Mindestbetrag für den Erhalt des Bonusbetrags beträgt €10; der Maximalwert ist hierbei wiederum €50; es können höchstens 40 Euro Gewinn erzielt werden.
Die Spieler haben die Möglichkeit, ihre Profilkarte zu vervollständigen und zusätzlich alle erforderlichen Dokumente hochzuladen. Der Account-Manager bei Gembet steht Ihnen für Fragen und Probleme zur Verfügung.
Wenn man sich über den Bereich "Promotionen" im Hauptmenu informieren möchte, stellt man fest, dass es regelmäßig verschiedene Angebote gibt, wie zum Beispiel ein Freispiel für bestimmte Spiele oder eine Bonus-Runde auf neue Einzahlungen.
Beim Ausführen einer Zahlung muss man wissen, dass Gembet nur ein sehr begrenztes Angebot an Zahlungsanbietern bietet und zwar Skrill, Paysafecard, Visa Electron. Es ist auch nicht klar, ob weitere Zahlmethoden geplant sind oder nicht. Der Nutzer kann entscheiden, wie viel Geld er einzahlen möchte.
Im Bereich des Spielauswahlangebots gibt es eine Vielzahl von Softwareanbietern und -verlegern. Zu den bekanntesten Herstellern gehören NetEntertainment, Playtech, Novomatic, Merkur Gaming und Microgaming sowie viele andere Unternehmen aus der Branche. Gembet bietet hauptsächlich die Spielautomaten an.
Bei mobilen Geräten kann man Gembet über das Mobile Web mit den meisten Browsern wie Safari für iPhone, Google Chrome oder Edge von Microsoft verwenden. Hier ist eine Liste aller unterstützten Browser und Betriebssysteme: Android 4.x / iOS 8.x (oder höher), Chrome 18+ auf PC/Mac/Android/Linux; Firefox 24+ auf PC/Mac/Linux.
Ebenfalls bietet Gembet einen guten Schutz seiner Spieler. Sie sind Mitglied des "Responsible Gaming"-Netzwerks, was bedeutet, dass die Firma sich bemüht sicherzustellen, dass ihre Spieler verantwortungsbewusst mit Glücksspiel umgehen.
Der Kundenservice von Gembet ist rund um die Uhr für Fragen und Probleme erreichbar. Kunden können per Live Chat oder E-Mail an das Team herantreten. Die Kunden haben auch die Möglichkeit, ihr Profil zu vervollständigen und alle erforderlichen Dokumente hochzuladen.
Was den Verantwortungsbewusstseins-Aspekt angeht, ist es wichtig zu beachten, dass Spieler verpflichtet sind, bei der Registrierung bestimmte Informationen zu geben. In erster Linie geht es darum, ob das Spiel auf dem Gerät des Benutzers gespielt wird.
Im Bereich "Ausschüttungen" im Hauptmenu werden die Zahlmethoden angezeigt, über die die Auszahlung erfolgen kann und welche sind als nicht auszahlbar gekennzeichnet. Hier ist eine Liste der unterstützten Zahlungsanbieter: Visa (Visa Electron) / Skrill.
Im Bereich "Über Uns" auf der Website von Gembet wird erwähnt, dass das Unternehmen seine Spieler schützen möchte und daher alle Vorgaben der EU und des jeweils geltenden Staates beachtet. Der Betreiber hat sein Hauptquartier in Malta und unterliegt auch den dortigen rechtlichen Bestimmungen.
Es ist immer noch unklar, warum Gembet keine Lizenz für das gesamte Territorium der EU beantragt, obwohl es bereits einen Aufforderung des Glücksspiel-Verhaltens-Netzwerkes erhalten hat.
Die Bewertung der Website von Gembet ist positiv im Vergleich zu vielen anderen Anbietern. Im Bereich "Ausschüttungen" wird erwähnt, dass die Spieler bei Gembet nicht nur eine Vielzahl von Zahlmethoden haben, sondern auch einen guten Kundenservice.
Im Allgemeinen kann man sagen, dass das Unternehmen seine Ziele im Umgang mit den Kunden erreicht hat. Die Website ist klar strukturiert und sehr benutzerfreundlich. Die Spieler können sich auf die verschiedenen Angebote freuen, wie zum Beispiel Boni oder Promotionen für bestimmte Spiele.
Im Vergleich zur Konkurrenz bietet Gembet jedoch auch einige Nachteile, die der Spieler beachten muss. Dazu gehören eine eingeschränkte Auswahl an Zahlungsmethoden und die Tatsache, dass das Unternehmen nicht vollständig transparent ist.
